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电子书常见问题解答

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如何购买电子书?

我刚买了一本电子书,我怎么访问这些文件?

在你购买了电子书后,一封来自 membership@actfl.info 会以“感谢您购买actfl”为主题到达. 所有的电子书都是通过我们的合作伙伴供应商VitalSource完成的. 访问您的电子书, 您必须创建一个VitalSource帐户(请注意, 这与您的actfl账户无关). 请访问 http://365体育亚洲版.vitalsource.com/ 创建帐户. 如果您已经有一个帐户,您可以立即赎回您的电子书赎回代码.

一个独特的电子书赎回代码将产生为每个电子书产品购买, 与一个单一的代码生成的任何捆绑项目. 如果您购买多个副本的同一电子书, 你会收到一份单独的, 每个副本的唯一代码. 你将负责分发任何电子书兑换代码到适当的收件人. 代码不会过期,但只能兑换一次.

立即购买后,电子书赎回代码可在您的 我actfl门户. 到达确认页面后, 请使用“返回我的actfl”按钮返回传送门. 进入Portal后,选择“VitalSource 电子书”选项卡. 在那里,你会发现一个电子书列表显示所有您的购买与适用的电子书赎回代码.

一旦您获得了兑换代码,请转到 http://365体育亚洲版.vitalsource.com/ 登录并兑换您的代码.  一旦你签入和赎回你的代码,电子书(s)将出现在你的 VitalSource书架.

您可以通过 VitalSource书架,或下载其 独立的应用程序.

请查看我们的演练视频如何购买电子书和找到您的电子书赎回代码, 以及如何建立VitalSource账户和赎回代码.

我无法下载这些文件?

随着我们与VitalSource的新合作,电子书文件不再可以下载.  新的简化流程将帮助客户更快地访问电子书,而无需下载特殊的电子书阅读器软件.

如何打开电子书?

所有的电子书都是通过我们的合作伙伴,至关重要的来源.  一旦你从赎码 我actfl门户,请浏览 VitalSource 登录和赎回你的代码.  一旦你签入和赎回你的代码,电子书(s)将出现在你的 VitalSource书架.

您可以通过 VitalSource书架,或下载其 独立的应用程序.

请回顾我们关于如何赎回和获取图书的演练视频.

我有麻烦赎回我的赎回代码,或VitalSource书架或应用程序,我可以联系谁?

actfl可以帮助您解决通过actfl书店购买电子书时遇到的问题,并定位您的电子书兑换代码. 365体育亚洲版在 membership@actfl.info

所有其他问题或麻烦赎回电子书赎回代码, 访问电子书, 或故障排除bookshelf或应用程序应直接指向VitalSource:

Support@vitalsource.com

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我买了好几本,怎么和同事分享?

你将负责分发代码. 一个独特的电子书赎回代码将自动生成的每一份购买. 在你的门户网站,你会在“VitalSource电子书”标签下找到你的电子书redeen代码. 您可以将代码复制/粘贴给同事. 代码只能通过VitalSource兑换一次. 如果您有多个需要访问的同事,您将需要购买多个副本. 电子书的许可证是基于个人的, 如果actfl确定帐户被共享或使用不当,则访问权限可能被撤销.

在VitalSource转型之前,我买了一本电子书, 但不能再看到文件了, 你能帮?

由于转型,actfl将很快关闭之前的电子书发行平台. 用于2020年的采购, 到明年1月31日,每本电子书的价格为5美元, 2021. 在这段时间之后,我们将无法访问我们的内部平台,也无法提供更换. 需要购买一本新的电子书. 给您带来不便,我们深表歉意.

我买了一本电子书,但需要打印出来,可以吗?

VitalSource书架允许打印限制为两页每天, 与总10%的任何电子书的最大.  这将允许客户根据需要打印模板或页面.  页面可以直接发送到打印机或保存为PDF. 我们不允许整个电子书打印,如果您想要打印的副本,请购买 通过我们的商店.

我买的是电子书,能给我印刷版吗?

actfl不提供退换电子书的服务.  如果电子书可在打印格式, 你必须按原价单独购买, 我们将无法申请您的付款为电子书对印刷书.

我可以把电子书换成PDF格式吗?

我们不提供PDF格式的电子书.  我们的出版物只提供电子书或印刷版.